LGPD

A 732 bet trata seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e as melhores práticas de segurança da informação.

Privacidade e Dados

Política de Privacidade da 732 bet — Como Seus Dados São Tratados

Esta Política explica de forma clara quais dados a 732 bet coleta, como são usados, com quem podem ser compartilhados e quais são os seus direitos como titular dos dados — tudo em Português do Brasil.

Última atualização: Janeiro de 2026  ·  Versão 2.4

Nossos compromissos com sua privacidade

A 732 bet foi desenhada com privacidade em mente. Esses são os princípios que guiam o tratamento dos seus dados na plataforma.

Criptografia ponta a ponta

Todas as comunicações entre seu dispositivo e os servidores da 732 bet são protegidas por criptografia SSL/TLS. Seus dados de conta, histórico de apostas e informações financeiras trafegam de forma segura.

Sem venda de dados

A 732 bet não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Seus dados são usados exclusivamente para operar a plataforma, processar apostas, garantir segurança e cumprir obrigações legais.

Seus direitos pela LGPD

Como titular dos dados, você tem o direito de acessar, corrigir, portabilizar e excluir seus dados pessoais armazenados pela 732 bet — conforme os direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Armazenamento seguro

Os dados coletados são armazenados em servidores com controles de acesso rígidos. O acesso interno é restrito aos profissionais que precisam dos dados para executar suas funções — com registro de auditoria de acesso.

Controle nas suas mãos

Você pode atualizar seus dados, solicitar exclusão e gerenciar preferências de comunicação diretamente pela área da conta na 732 bet ou pelo contato com o suporte — sem burocracia desnecessária.

Minimização de dados

A 732 bet coleta apenas os dados necessários para cada finalidade específica — nada além do que é essencial para criar sua conta, processar depósitos e saques via Pix, verificar identidade e operar a plataforma com segurança.

Política de Privacidade Completa

Esta Política de Privacidade descreve como a 732 bet ("nós", "nossa", "Plataforma") coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários. Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você concorda com os termos desta Política.

1Controlador dos Dados

Para fins da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), a 732 bet atua como controladora dos dados pessoais coletados por meio da plataforma e dos serviços associados. O controlador é responsável por definir as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais dos usuários.

Dúvidas sobre o tratamento dos seus dados podem ser direcionadas ao encarregado de proteção de dados (DPO) da 732 bet por meio do canal de suporte disponível na plataforma. Veja a seção 12 desta Política para mais detalhes sobre como entrar em contato.

2Dados que Coletamos

2.1 Dados fornecidos diretamente por você

Ao se cadastrar e usar a 732 bet, você nos fornece diretamente os seguintes dados:

  • Nome completo, CPF, data de nascimento e endereço de e-mail (obrigatórios no cadastro).
  • Número de telefone celular (para verificação de identidade e recuperação de conta).
  • Documentos de identidade e comprovante de endereço (exigidos no processo de KYC para saques acima de certos valores).
  • Chave Pix registrada em seu CPF (fornecida ao solicitar saques em R$).
  • Foto de selfie com documento (solicitada em etapas avançadas de verificação de identidade).

2.2 Dados gerados pelo uso da plataforma

Durante o uso da 732 bet, coletamos automaticamente dados relacionados à sua atividade:

Tipo de Dado Exemplos Finalidade
Dados de acesso IP, navegador, dispositivo, sistema operacional Segurança e prevenção a fraudes
Dados de apostas Bilhetes, eventos apostados, valores, resultados Operação do serviço, histórico
Dados financeiros Depósitos, saques via Pix, saldo, bônus utilizados Processamento de pagamentos
Dados de navegação Páginas visitadas, tempo de sessão, cliques Melhoria da experiência
Dados de comunicação Histórico de chat com suporte, e-mails enviados Suporte ao cliente
A 732 bet não coleta dados de cartão de crédito ou débito — todo o fluxo financeiro ocorre via Pix, diretamente entre sua conta bancária e a plataforma, sem armazenamento de dados de cartão.

3Como Usamos os Dados Coletados

Os dados coletados pela 732 bet são utilizados exclusivamente para as seguintes finalidades:

  • Criação e gestão de conta: verificar identidade, garantir que apenas uma conta por CPF exista e manter seus dados atualizados.
  • Processamento de apostas: registrar bilhetes, calcular ganhos, liquidar apostas e exibir o histórico completo na sua conta.
  • Processamento financeiro: receber depósitos via Pix em R$, processar saques e manter o registro de todas as movimentações.
  • Verificação de identidade (KYC): confirmar que você é quem diz ser e que o CPF da chave Pix corresponde ao titular da conta — proteção para você e para a plataforma.
  • Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro: monitorar padrões de comportamento suspeitos e cumprir obrigações de compliance.
  • Atendimento ao cliente: responder dúvidas, resolver disputas de apostas e registrar o histórico de interações com o suporte.
  • Comunicações de marketing: enviar e-mails e notificações sobre promoções, bônus e novidades da 732 bet — apenas para usuários que não optaram pela exclusão desta comunicação.
  • Melhoria da plataforma: analisar dados de uso agregados para identificar problemas de usabilidade, melhorar fluxos e desenvolver novas funcionalidades.
  • Cumprimento de obrigações legais: atender requisições de autoridades competentes conforme a legislação brasileira aplicável.

4Base Legal para o Tratamento (LGPD)

A 732 bet trata dados pessoais com base nas hipóteses legais previstas no Art. 7º da LGPD:

  • Execução do contrato (Art. 7º, V): o tratamento é necessário para operar o serviço contratado — cadastro, apostas, depósitos, saques e suporte.
  • Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): atendimento a normas de prevenção à lavagem de dinheiro, KYC e demais obrigações regulatórias aplicáveis.
  • Legítimo interesse (Art. 7º, IX): prevenção a fraudes, segurança da plataforma e melhoria contínua dos serviços.
  • Consentimento (Art. 7º, I): envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais — com opção de revogação a qualquer momento.
Você pode revogar seu consentimento para comunicações de marketing ou cookies não essenciais a qualquer momento, sem que isso afete o acesso à plataforma ou o processamento das suas apostas.

5Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 732 bet não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

5.1 Provedores de serviço

Compartilhamos dados com fornecedores que auxiliam na operação da plataforma — como serviços de processamento de pagamentos via Pix, provedores de jogos (fornecedores de slots e cassino ao vivo), serviços de verificação de identidade e infraestrutura de nuvem. Esses provedores estão contratualmente obrigados a tratar os dados com o mesmo nível de proteção exigido por esta Política.

5.2 Obrigações legais

Podemos compartilhar dados com autoridades governamentais, órgãos de fiscalização ou judiciais quando exigido por lei, ordem judicial ou obrigação regulatória aplicável. Nesse caso, o compartilhamento é limitado ao estritamente necessário.

5.3 Transferências internacionais

Alguns de nossos provedores de tecnologia e jogos podem estar localizados fora do Brasil. Nesse caso, a 732 bet adota medidas contratuais para garantir que o tratamento de dados no exterior siga padrões de proteção equivalentes aos exigidos pela LGPD.

6Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 732 bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência na plataforma. Existem diferentes tipos de cookies com funções distintas:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico da plataforma — manutenção de sessão, segurança e preferências de conta. Não podem ser desativados.
  • Cookies de desempenho: coletam dados de uso de forma agregada e anonimizada para ajudar a identificar e corrigir problemas de performance.
  • Cookies de funcionalidade: lembram preferências de usuário, como idioma e configurações de exibição de odds.
  • Cookies analíticos: permitem entender como os usuários navegam pela plataforma e quais funcionalidades são mais utilizadas — dados usados para melhorias de produto.

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Desativar cookies não essenciais não impede o uso da plataforma, mas pode afetar algumas funcionalidades de conveniência.

7Por Quanto Tempo Guardamos os Dados

A 732 bet retém os dados pessoais pelo tempo necessário para cada finalidade — e no mínimo pelo prazo exigido pela legislação aplicável:

  • Dados de conta ativa: mantidos enquanto a conta estiver ativa na plataforma.
  • Dados financeiros e de apostas: retidos por no mínimo 5 anos após o encerramento da conta, conforme obrigações de compliance e fiscais.
  • Dados de verificação de identidade (KYC): retidos por no mínimo 5 anos após a última transação relevante.
  • Registros de comunicação com o suporte: retidos por 2 anos para fins de resolução de disputas.
  • Dados de marketing (consentimento): mantidos até a revogação do consentimento ou encerramento da conta.

Após o término do prazo de retenção, os dados são excluídos de forma segura ou anonimizados de modo irreversível.

8Segurança dos Dados

A 732 bet adota medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição:

  • Criptografia SSL/TLS em todas as comunicações entre cliente e servidor.
  • Armazenamento de senhas com hash seguro — nenhum colaborador tem acesso à sua senha em texto claro.
  • Controles de acesso baseados em função (RBAC) — cada colaborador acessa apenas os dados necessários para seu trabalho.
  • Monitoramento contínuo de acessos e tentativas de intrusão nos sistemas.
  • Testes de segurança regulares, incluindo avaliações de vulnerabilidade.
Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, a 732 bet notificará os usuários impactados no prazo legalmente exigido, conforme o Art. 48 da LGPD.

9Seus Direitos como Titular dos Dados

A LGPD garante a você, como titular dos dados, os seguintes direitos em relação às informações que a 732 bet mantém sobre você:

Acesso

Solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que mantemos sobre você.

Correção

Solicitar a correção de dados incompletos, desatualizados ou imprecisos.

Exclusão

Solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento, respeitados os prazos legais de retenção.

Portabilidade

Solicitar a transferência dos seus dados a outro fornecedor de serviço, em formato estruturado.

Oposição

Opor-se ao tratamento de dados realizado com base no legítimo interesse, quando houver motivo justificável.

Informação

Ser informado sobre os terceiros com quem compartilhamos seus dados e as finalidades de cada tratamento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato com o suporte da 732 bet pelo chat ao vivo disponível na plataforma após o login, ou pelo canal de DPO indicado na seção 12. O prazo de resposta é de até 15 dias úteis.

10Menores de Idade

A 732 bet é uma plataforma exclusiva para maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de idade. Se você tem conhecimento de que um menor de 18 anos criou uma conta ou forneceu dados à plataforma, entre em contato imediatamente com o suporte para que a conta seja encerrada e os dados excluídos.

O cadastro exige a informação do CPF — utilizado para verificar a maioridade junto às bases de dados de identidade disponíveis. Contas identificadas como pertencentes a menores são encerradas imediatamente.

11Atualizações desta Política

A 732 bet pode revisar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, nas práticas de tratamento de dados ou nos serviços oferecidos. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail cadastrado ou por notificação visível na plataforma.

A data de "Última Atualização" no início do documento indica quando ocorreu a revisão mais recente. Recomendamos que você verifique esta página regularmente. O uso continuado da 732 bet após a entrada em vigor de uma nova versão da Política equivale à aceitação das mudanças.

12Encarregado de Dados (DPO) e Contato

Para exercer seus direitos como titular de dados, enviar dúvidas, sugestões ou reclamações relacionadas ao tratamento de dados pessoais pela 732 bet, você pode entrar em contato com o Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelos seguintes canais:

  • Chat ao vivo: disponível na plataforma após o login — forma mais rápida de atendimento.
  • E-mail de privacidade: [email protected] (texto simples — não clicável).

As solicitações relacionadas a direitos de titulares de dados são respondidas no prazo de até 15 dias úteis. Para solicitações complexas, esse prazo pode ser estendido com justificativa comunicada ao solicitante.

Você também tem o direito de encaminhar uma reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) caso entenda que seus direitos foram violados — sem prejuízo de recorrer ao suporte da 732 bet primeiramente para resolução direta.

Perguntas frequentes — Privacidade

Dúvidas comuns sobre como seus dados são tratados na 732 bet.

O CPF é compartilhado com provedores de serviço de verificação de identidade para validar o KYC e confirmar que a chave Pix utilizada para saque pertence ao titular da conta. Também pode ser compartilhado com autoridades em cumprimento de obrigação legal. Não compartilhamos CPF com terceiros para fins de marketing ou publicidade. Todos os provedores parceiros estão contratualmente obrigados a usar os dados apenas para a finalidade específica contratada.

Sim. Você pode solicitar o encerramento da sua conta e a exclusão dos seus dados pessoais entrando em contato com o suporte da 732 bet pelo chat ao vivo. A exclusão dos dados ocorrerá após o cumprimento dos prazos mínimos de retenção exigidos por lei — dados financeiros e de KYC precisam ser mantidos por no mínimo 5 anos após a última transação, conforme obrigações de compliance. Dados não sujeitos a prazo legal são excluídos em até 30 dias após a solicitação.

O histórico de apostas pode ser usado para personalizar comunicações e ofertas dentro da própria 732 bet — por exemplo, para sugerir promoções relevantes ao seu perfil de apostador. Esses dados não são compartilhados com terceiros para fins publicitários externos. Se você não deseja receber comunicações personalizadas, pode optar pela exclusão na área de preferências da conta ou pelo link de descadastramento nos e-mails de marketing.

Você pode exercer o direito de acesso aos seus dados entrando em contato com o suporte da 732 bet pelo chat ao vivo ou pelo e-mail de privacidade indicado na seção 12 desta Política. A 732 bet tem o prazo de até 15 dias úteis para fornecer um relatório com as informações pessoais armazenadas. O relatório é enviado em formato legível e inclui as categorias de dados, as finalidades de tratamento e, quando aplicável, os terceiros com quem foram compartilhados.

Contas inativas são mantidas no sistema por um período conforme a política de inatividade da 732 bet — e os dados são retidos pelo prazo legal mínimo mesmo após o encerramento. Dados financeiros e de KYC precisam ser mantidos por razões de compliance. Dados de marketing e cookies não essenciais são excluídos conforme a revogação do consentimento. Para solicitar o encerramento formal da conta e acelerar a exclusão dos dados passíveis de exclusão, entre em contato com o suporte.

Sua privacidade protegida, sua experiência garantida na 732 bet

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